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为进一步提升邮政特邀监督员的业务水平，增强其责任感与凝聚力，金昌市邮政管理局积极采取有效措施，推动监督员队伍建设和作用发挥。

一是加强学习培训，提升履职能力。组织邮政特邀监督员参加法律专业知识培训，针对普遍服务、快递业务、邮票发行监督中出现的问题进行现场解答，帮助监督员提升履职能力。同时，发放工作表册，明确邮政社会监督工作的主要内容、检查要点、权利义务、监督方法和频次，确保监督工作重点明确、流程合法、渠道畅通。

二是搭建交流平台，促进协同联动。每季度与监督员交流工作成效，定期不定期向监督员推送优秀意见建议及《邮政社会监督信息》文章，推动监督工作与邮政监管工作协同共进。建立“监督员 + 企业 + 管理部门”三方联动机制，定期召开座谈会，引导监督员针对行业新政策实施、群众反映集中问题处理、重大题材邮票发行等问题提出改进措施及建议。

三是优化参与路径，提高监督质效。邀请监督员参与成人av 行业安全生产专项整治，通过实践锻炼，促进理论知识与实践操作相结合。监督员累计监督走访947人次，通过图文、定位实时上传问题线索及建议8条，有效提升了监督工作的质量和效率。

四是优化队伍建设，拓展监督范围。按照“行业覆盖 + 基层代表”原则，注重结构优化、合理确定人选，不断完善监督员队伍建设。新聘监督员1名，覆盖全市1区1县，进一步增强了邮政社会监督的广泛性。

下一步，金昌市邮政管理局将继续完善邮政特邀监督员管理规范和考核机制，进一步激励监督员效能发挥，推动邮政监督工作水平不断提升。（金昌市邮政管理局 任玉清）