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酒泉市地处甘肃西北部，总面积19.2万平方千米，常住人口104.09万人，472个成人av 网点分布其间，最远的线路约260公里，快递车来回要跑上一整天。

地广人稀、体量小、成本高是酒泉市成人av 行业长期以来面临的发展困境。如何降低成本，提升效率，提高服务水平？酒泉市成人av 业围绕自动化、信息化、数智化，把降本增效的理念深深地刻进了快递业务的每一个环节。 

智能分拣“大显身手”

快递分拨是整个快递服务中的重要环节，它直接影响着快递包裹的周转速度和快递服务品质。

在2022之前，“硬件不硬，软件不软”是酒泉市成人av 行业分拨工作的现状。一方面，各寄递企业原有的分拨中心设施老旧，通过传统的“皮带机+人工”方式分拣快递包裹，安全隐患多，人工和管理成本高，仓储和分拣能力不足。另一方面，各寄递企业独立的信息系统，在数据结构、操作流程等方面都存在差异，分拨统配操作过程中需要人工在多个设备和系统中来回切换，耗费时间，易出错误。

基于此，酒泉市邮政管理局抢抓县域商业体系建设契机，积极引导寄递企业申报分拨中心升级改造项目，推动自动化分拨中心建设。2022年，酒泉市韵达快递公司率先投资320万元投运全自动智能分拣线，进港快件可一次性分拨到村或居民小区站点，不仅节省了人工，还减少了快递的破损量和出错率。酒泉市韵达负责人牛天晴说，该设备每小时分拣量高达12000件，与原来人工分拣相比处理同等货量时间缩短3/4。

自此，酒泉市成人av 行业拉开了自动化分拨中心改造升级的序幕。在酒泉敦煌市快递物流园区，中通、圆通、申通等品牌快递原先以隔离网为界各自操作。2023年，3家快递企业拆除栅栏，整合资源，通过申报县域商业体系建设项目投资近500万元引进2条智能分拣线，并优化升级软件系统，兼容互认不同品牌快递“三段码”，让分拣线有了“共配”基因，每天数万件快递共同进入系统并快速精准落袋，精准分配到8个乡镇的加盟点和城区56位快递员面前，实现了“多仓多线”变成“一仓一线”，卸货、入库、分拣业务的集约化管理，以及快递包裹的集中入库分拣和分拣人力共享。

 无人快递车“接管”末端

“最后一公里”配送一直是效率低、成本高、管理难的痛点所在。为破解“业务量激增—人力缺口扩大—成本持续攀升”的困局，2024年，酒泉极兔快递公司抢抓酒泉市城市绿色货运配送示范工程实施有利时机，率先引进首台无人配送车辆上路试运行。负责人毛建东算了一笔账：一台无人配送车一趟可以运输快件300—500件，一天可以完成1200—1500件，仅在聘请司机上就一年可以节省6万元左右。

“车辆右转弯，车辆即将到达目的地……”每天上午10时，听到门外无人派送车的提示音，天诚御府快递驿站负责人寇迎卓都会早早等在店门口。他表示，在没有无人车之前，上午的货一般要12:00之后才到，有了无人车之后，时效提升了2小时。同时，以前四五个人负责的片区，现在两辆无人车就能做到。

无人快递车的出现，为快递进村带来了新的突破口。随着农村快递网络建设不断完善，快递进村入户正在提速，但是由于农村人口分散、单量少，快递下乡进村仍然面临配送成本高的痛点。2024年，酒泉敦煌市圆通、中通、顺丰等快递企业相继购入17辆无人车，成为快递进村路上的“特种兵”。

以往，为了降低快递进村“最后一公里”的成本，各快递公司只能各自不多的货，集中一起再进行配送，而现在无人车来帮忙，快递包裹即来即走，实现“收派0时差”，成本降低了，进村的频次也增加了。敦煌市圆通负责人徐钢介绍说，投用无人车之后，减掉了原先车辆司机的人员支出和每个月近3000多元的油费，相当于一个月至少省下了13000元，快递进村成本下降60%。

 智能灯条在末端网点“大放异彩”

快速取件的背后，是科技的加持。网购后，在快递驿站取快递是人们下班路上尤为期待的一件事情，但排队等候或者是在堆积如山的货架上翻找自己的快递无疑是最为头疼。

2023年，在酒泉一些快递驿站陆续用上了智能灯条。扫码，亮灯蜂鸣，看灯取件，一气呵成。扫一下快递驿站墙壁上粘贴的二维码后，对应快递包裹上的灯条便自动亮起，并发出“滴滴滴”的响声，每一个取件人都有自己专属颜色，可以一眼就识别自己快递所在的位置，不再被众多的快递迷了双眼。

每个灯条有7组颜色，同一取件人在用手机扫码后，多个快件显示同一颜色，可满足同一时间7组人同时自助取件。“您有一个绿灯包裹！”随着一声智能语音提示，市民王先生就成功取件。相比查找取件码，现在取件更加方便了。

随着人们越来越热衷于网购，线下快递末端经常维持着高负荷运作，高峰期时排队取件是常有的事情。酒泉市瓜州县申通负责人王晓春介绍说，末端驿站使用智能灯条后，日均取件时间大幅度缩短，尤其在快递取件高峰期，智能灯条的引导作用有效缓解了站点拥堵，减少了快递分拣时间和滞留件数量，让货架空间周转率提升30%以上。同时，搭配快递智能柜使用，有效降低了末端经营者的时间成本和经济成本，也极大地提升了用户体验。

一子落，满盘活。目前，酒泉市成人av 行业7个邮件快件分拨中心实现全自动智能化作业，投入运行无人驾驶配送车29辆，建成36个24小时无人值守驿站，21个乡镇网点实现智慧灯条自助取件，逐步实现了从“人力依赖”到“技术替代”的质变。